1.Geltungsbereich / Änderungsvorbehalt

Die nachfolgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Inhalte und Funktionen auf der von der Wohnungsbaugesellschaft mbH Salzgitter und WBV Wohnbau Betreuungs- & Verwaltungs- GmbH Salzgitter (nachfolgend „Wohnbau Salzgitter“) betriebenen Kundenportals „Meine Wohnbau“ (nachfolgend „MeineWohnbau“).
Wohnbau Salzgitter behält sich vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern und die weitere Nutzung von MeineWohnbau von der Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen abhängig zu machen.
Verantwortlich für MeineWohnbau ist die Wohnbau Salzgitter (siehe Impressum), Betreiber ist die Aareon Deutschland GmbH, mit der die Wohnbau Salzgitter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen hat.

2.Bereitstellung der Inhalte und Funktionen

Mit MeineWohnbau bieten wir Ihnen unseren zuverlässigen Service über das Internet bzw. mit der mobilen Service-App online an. Sie können alle Angelegenheiten die im Zusammenhang mit Ihrem Mietvertrag stehen online abwickeln. Sie können bei MeineWohnbau schnell und unkompliziert von zu Hause aus, alle Unterlagen rund um Ihr Mietverhältnis verwalten, zum Beispiel Informationen zum Mietvertrag, Saldo des Mietenkontos oder auch Heiz- und Betriebskostenabrechnungen einsehen oder eine Mietbescheinigung anfordern sowie verschiedene Meldungen (Zählerstand) oder Schäden melden. Ferner können Sie Ihre Bankverbindung oder SEPA-Lastschriftmandat anpassen. Sie erhalten die Mieterzeitung im digitalen Format und jeden Schriftwechsel zu ihrem Mietverhältnis in Ihr persönliches Postfach.
Wohnbau Salzgitter behält sich vor, Inhalte und Funktionen ganz oder teilweise jederzeit zu ändern, zu beenden oder zu entfernen und/oder den Betrieb von MeineWohnbau jederzeit ganz einzustellen.
Wohnbau Salzgitter gewährleistet keine ununterbrochene Verfügbarkeit von MeineWohnbau und der Service-App. Wohnbau Salzgitter wird im Falle von Verfügbarkeitsproblemen darauf hinwirken, in ihrem Verantwortungsbereich liegende Störungen unverzüglich zu beheben.

3.Registrierung

Der Zugang zu bestimmten Bereichen und/oder Funktionen von MeineWohnbau bedarf einer Registrierung des Nutzers. Wenn Sie bereits Kunde bei Wohnbau Salzgitter sind, aber noch keine Login-Daten besitzen, können Sie sich hier (Hyperlink einfügen) registrieren. Im Rahmen des Registrierungsprozesses erheben wir personenbezogene Daten der Nutzer. Pflichtfelder sind in der Eingabemaske entsprechend gekennzeichnet. Für die Registrierung benötigen Sie:

• Registriernummer (wird von der Wohnbau Salzgitter per Brief zu Verfügung gestellt)
• Nachname
• E-Mail-Adresse (= Benutzername)
• Eigenes Passwort

Wir verwenden für die Registrierung das sog. Double-Opt-In-Verfahren, d. h. Ihre Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn Sie den Aktivierungslink in der Bestätigungs-Mail klicken, die wir an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesandt haben. Nach Betätigung des Aktivierungslinks erfolgt die Registrierung für MeineWohnbau. Anschließend können sich Nutzer mit Benutzernamen und Passwort bei MeineWohnbau anmelden. Die Anmeldung auch mit der Service-App möglich.
Bei MeineWohnbau können Sie jederzeit die registrierten Angaben (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc.) im persönlichen Bereich einsehen, ändern oder aktualisieren.
Die Nutzer sind verpflichtet, die Benutzernamen und das Passwort vor dem Zugriff durch unberechtigte Dritte geschützt aufzubewahren und diese Angaben nicht an Dritte weiterzugeben. Die Nutzer übernehmen die volle Verantwortung für sämtliche Handlungen, die unter Verwendung des eigenen Login-Namens in Verbindung mit dem Passwort vorgenommen werden.
Eine dem Nutzer bekannt gewordene missbräuchliche Benutzung von Benutzername/Passwort ist der Wohnbau Salzgitter unverzüglich mitzuteilen und durch nutzerseitige Änderung der Anmeldeinformationen zu verhindern.
Nutzer können das Passwort jederzeit ändern. Durch Änderung des Passwortes wird das bisherige Passwort ungültig. Aus Sicherheitsgründen muss das Passwort die folgenden Anforderungen erfüllen: Groß- und Kleinbuchstaben, nicht den Benutzernamen und mindestens eine Zahl enthalten, Passwort-Länge: mindestens 8 Stellen.
Nutzer können die Nutzung von MeineWohnbau jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist beenden. Zur Beendigung genügt die Übersendung einer E-Mail.

4.Laufzeit / Kündigung / Sperrung

Nach Registrierung können Nutzer von MeineWohnbau uneingeschränkt nutzen. Die Laufzeit des Nutzerkontos endet nach Beendigung der vertraglichen Beziehungen zwischen den Nutzern und der Wohnbau Salzgitter, gleich aus welchem Rechtsgrund (wirksame Kündigung, Zeitablauf etc.). Die Beendigung der vertraglichen Beziehung führt, nach Ausgleich aller Zahlungspflichten (z. B. Betriebskostenabrechnung) zur Löschung der Nutzerdaten und des Kontos von MeineWohnbau. Die Service-App ist nicht mehr nutzbar. Daten auf MeineWohnbau, sind vom Nutzer selbst zu sichern.
Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes ist die Wohnbau Salzgitter berechtigt, den Zugang bzw. Funktionen für Nutzer vorübergehend oder teilweise zu sperren. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn Nutzer bzw. unbefugte Dritte MeineWohnbau missbräuchlich nutzen, oder wenn Nutzer nachhaltig gegen Vorschriften der vorliegenden Nutzungsbedingungen verstößt.

5.Regeln hinsichtlich der Inhalte und Funktionen

Die auf MeineWohnbau verfügbaren Inhalte wurden unter Beachtung der branchenüblichen Sorgfaltsmaßstäbe erstellt bzw. redaktionell geprüft. Wohnbau Salzgitter steht weder für die Aktualität, die inhaltliche Richtigkeit und/oder Vollständigkeit noch für die individuelle Brauchbarkeit der Inhalte ein.
Die Inhalte externer Websites, die über Hyperlinks von dem Portal aus erreicht werden können oder die auf diese Seite verweisen, sind fremde Inhalte, auf die Wohnbau Salzgitter keinen Einfluss hat und für die keine Gewährleistung übernommen wird.

6.Urheberrechte

Die auf MeineWohnbau bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Wohnbau Salzgitter stellt diese Inhalte unentgeltlich und für ausschließlich eigene, nicht kommerzielle Zwecke des Nutzers mit der Maßgabe zur Verfügung, dass keine Copyrightvermerke oder andere Bezeichnungen entfernt und die Inhalte nicht in sonstiger Art und Weise bearbeitet oder verändert werden. Jegliche Nutzung von Inhalten des Portals für den kommerziellen oder öffentlichen Gebrauch, insbesondere durch Aufnahme in fremde Internetangebote, z.B. mittels eines Hyperlinks in einem Frame, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Wohnbau Salzgitter.

7.Haftung

Wohnbau Salzgitter haftet für MeineWohnbau und der Service-App vorbehaltlich der nachstehenden Regelungen nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für alle gegen Wohnbau Salzgitter gerichteten Ansprüche auf Schadens- und Aufwendungsersatz wegen zu vertretender Pflichtverletzung haftet Wohnbau Salzgitter im Falle leichter Fahrlässigkeit nur bei einer den Vertragszweck gefährdenden Verletzung wesentlicher Pflichten. Im Übrigen ist die Haftung von Wohnbau Salzgitter für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Im Falle einer Haftung nach dem Vorstehenden und einer Haftung ohne Verschulden haftet Wohnbau Salzgitter nur für den typischen und vorhersehbaren Schaden.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht bei einer Gefährdungshaftung und für Schäden aufgrund der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8.Datenschutz/Rechte der Betroffenen